Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026.

Quem é o responsável

M&A Soluções Energéticas, CNPJ 35.022.477/0001-52, com sede na Av. Brasil, 3030, Itaipu, Medianeira, PR, CEP 85884-000, é a controladora dos dados tratados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados são tratados

Navegação no site

Este site não tem cadastro, login nem formulários. Ao navegar, são coletados dados de uso por duas ferramentas de terceiros:

• Google Analytics: páginas visitadas, tempo de permanência, cidade aproximada, tipo de aparelho e navegador, e cliques nos botões de WhatsApp. Usa cookies.
• Microsoft Clarity: registra como a página é usada (cliques, rolagem e movimentos do cursor) para gerar mapas de calor e reproduções de sessão. Usa cookies.

O site também carrega recursos de terceiros, como fontes do Google Fonts, imagens e, quando você clica para abri-lo, o mapa do Google Maps. Ao carregar esses recursos, seu navegador informa a esses serviços o seu endereço IP.

O assistente de atendimento que aparece no canto da tela guarda, apenas no seu navegador e apenas durante a visita, a informação de que já foi exibido.

Pedido de orçamento pelo WhatsApp

Os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp com a M&A. Nessa conversa, tratamos os dados que você decidir enviar, como nome, telefone, endereço da instalação e a conta de luz.

Para que os dados são usados

• Dados de navegação: entender como o site é usado e melhorá-lo.
• Dados enviados pelo WhatsApp: elaborar o orçamento e o estudo de viabilidade, fazer a visita técnica, o projeto e a homologação junto à concessionária e, se houver contratação, cumprir o contrato e as obrigações legais.

Com quem os dados são compartilhados

• Google (Analytics, Fonts e Maps) e Microsoft (Clarity), que fornecem as ferramentas descritas acima.
• WhatsApp (Meta), por onde ocorre o atendimento.
• GitHub, que hospeda este site e registra os acessos em seus servidores.
• Concessionária de energia, conselho profissional e instituições financeiras, quando necessário para a homologação, a ART ou o financiamento de um projeto contratado.

Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil. A M&A não vende dados pessoais.

Por quanto tempo os dados são guardados

Os dados enviados para orçamento são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e, havendo contrato, pelos prazos exigidos em lei. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas.

Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem eles.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a eliminação, a portabilidade e informações sobre o compartilhamento, além de revogar o consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como falar sobre privacidade

Envie seu pedido pelo WhatsApp ou telefone (45) 99126-2160, ou por correspondência para o endereço da sede. Veja também a página de contato.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no início da página indica a versão em vigor.